Hej tamo! Kao dobavljač biljaka Ready Mix, podijeljen sam da podijelim sve o Awesome After - prodajnim uslugama koje nudimo. Ove su usluge super važne jer održavaju vaše postrojenje glatko i pomažu vam da maksimalno iskoristite svoje ulaganje.
Instalacija i puštanje u rad
Prvo, pružamo vrhunske usluge instalacije i puštanja u rad. Naš tim stručnjaka doći će na vašu stranicu, donoseći sve potrebne alate i opremu. Postavit će vamBetonska biljka mješavineKorak po korak, pazeći da je svaka komponenta na pravom mjestu i pravilno povezana.
Nakon što se fizička instalacija završi, prelazimo na puštanje u rad. Ovdje testiramo cijeli sustav kako bismo osigurali da radi onako kako bi trebao. Provjeravamo ima li propuštanja, kvarova ili problema s performansama. Naši tehničari su visoko obučeni i imaju dugogodišnje iskustvo, tako da im možete vjerovati da će posao obaviti ispravno. Oni će također obučiti vaše lokalno osoblje za osnovne postupke i sigurnosne postupke tijekom ovog postupka, tako da niste ostali u mraku.
Programi obuke
Razumijemo da je odlična biljka za spreman miks jedna stvar, ali znanje kako učinkovito upravljati njom je drugo. Zato nudimo sveobuhvatne programe obuke. Ovi su programi dizajnirani za različite razine korisnika, od operatora do osoblja za održavanje.
Za operatore pokrivamo sve, od pokretanja biljke do proizvodnje visokokvalitetnog betona. Učimo ih kako kontrolirati postupak miješanja, prilagoditi sastojke i rješavati uobičajene probleme. Trening uključuje i teorijske lekcije u okruženju i rukama u učionici - o praktičnim sesijama na stvarnoj biljci.
Osoblje za održavanje osposobljeno je kako izvršiti redovne inspekcije, obavljati rutinske zadatke održavanja i identificirati potencijalne probleme prije nego što postanu glavni problemi. Oni uče o različitim dijelovima biljke, kako zamijeniti istrošene komponente i kako biljku održati u dobrom radnom stanju. Naši programi obuke redovito se ažuriraju kako bi bili u toku s najnovijim tehnološkim i industrijskim standardima.
Rezervni dijelovi opskrba
Jedan od ključnih aspekata usluge nakon - prodaja je pouzdana opskrba rezervnih dijelova. Imamo veliki popis rezervnih dijelova za sve našeKompaktna biljkaModeli. Bilo da se radi o maloj komponenti poput remenice ili glavnog dijela poput mješalice, pokrili smo vas.
Naši rezervni dijelovi su najviše kvalitete, dobiveni od pouzdanih proizvođača. Koristimo napredne sustave upravljanja zalihama kako bismo osigurali da uvijek imamo prave dijelove na zalihama. Kad naručite za rezervni dio, otpremit ćemo je što je brže moguće, obično u roku od 24 do 48 sati. To minimizira zastoj i održava vašu biljku i trči.
Tehnička podrška
Mi smo samo telefonski poziv ili e -mail kada vam treba tehnička podrška. Naš tim za podršku dostupan je 24/7 kako bi odgovorio na vaša pitanja i pomogao vam da riješite sve probleme s kojima biste se mogli susresti sa svojim Postrojenjem za spremni miks. Bilo da se radi o manjim propustima ili velikom slomu, potrudit ćemo se da vam pomognemo.
Naši tehničari mogu daljinsko dijagnosticirati probleme koristeći napredne sustave praćenja. Ako je potrebno, također će moći otpremiti uslužni tim na vašu web lokaciju. Koristimo najnovije komunikacijske tehnologije da ostanemo u kontaktu s vama tijekom cijelog postupka, informirajući vas o napretku popravka ili rješenja.
Nadogradnje i modernizacija
Betonska industrija se neprestano razvija, a isto tako i naše biljke spremne mješavine. Nudimo usluge nadogradnje i modernizacije kako bismo vam pomogli da svoje postrojenje budete na kraju - s najnovijom tehnologijom. Na primjer, možemo nadograditi sustav kontrole vašeg postrojenja kako bismo ga učinili korisnijim i učinkovitijim.
Također možemo dodati nove značajke u vašeMini batch mix biljka, kao što su napredni senzori za bolju kontrolu kvalitete ili automatizirane sustave utovara za povećanu produktivnost. Naši paketi za nadogradnju prilagođeni su kako bi zadovoljili vaše specifične potrebe i proračun. Radit ćemo s vama kako bismo razumjeli vaše zahtjeve i preporučili najbolja rješenja za vaše postrojenje.
Redovni ugovori o održavanju
Da bismo osigurali dugoročno izvedbu vašeg postrojenja za spreman mix, nudimo redovne ugovore o održavanju. Prema ovim ugovorima, naš će tim posjetiti vašu web lokaciju u redovitim intervalima kako bi obavio sveobuhvatne provjere održavanja.
Ugledat ćemo sve glavne komponente biljke, čiste i podmašene pokretne dijelove i zamijeniti sve istrošene dijelove. Redovito održavanje pomaže u sprječavanju kvarova, proširuje životni vijek vašeg postrojenja i smanjuje ukupne operativne troškove. Također ćemo vam pružiti detaljna izvješća nakon svakog posjeta održavanju, tako da točno znate što je učinjeno u vašem postrojenju.
Povratne informacije i poboljšanje kupca
Cijenimo vaše povratne informacije. Nakon svake usluge ili interakcije, zatražit ćemo vaše mišljenje o tome kako smo uspjeli. Ovu povratnu informaciju koristimo za kontinuirano poboljšanje naših usluga nakon - prodaje. Ako nešto ne ide dobro, naporno ćemo raditi da to popravimo. Ako imate bilo kakve prijedloge za nove usluge ili poboljšanja postojećih, svi smo uši.
Zaključno, naše naknadne prodajne usluge za spremne biljke za miks dizajnirane su tako da vam pruže mir i osigura dugoročni uspjeh vašeg poslovanja. Zalažemo se za ponuditi najbolju moguću podršku u svakoj fazi, od instalacije do stalnog održavanja i nadogradnje.
Ako ste na tržištu za tvornicu Ready Mix ili želite poboljšati podršku za prodaju nakon vašeg postojećeg postrojenja, volio bih razgovarati s vama. Razgovarajmo o vašim potrebama i vidimo kako možemo raditi zajedno kako bi vaša konkretna proizvodnja učinila učinkovitijom i profitabilnije.
Reference
- Najbolje prakse u industriji nakon - prodajne usluge za betonske biljke
- Iskustvo i znanje stečeno godinama opskrbe i servisiranja spremnih biljaka
